Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI

ALICI

|ALICI_BILGILERI|

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait yesido.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, cinsi, temel nitelikleri, miktarı, vergiler dahil satış bedeli, varsa indirim tutarı, kargo bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’ya sunulan bilgilerden oluşur.

|URUNLER|

MADDE 4 – TESLİMAT

Siparişler, ödeme ve sipariş onayının ardından stok durumuna bağlı olarak hazırlanarak DHL, Yurtiçi Kargo, Hepsijet, Sürat Kargo veya Satıcı tarafından belirlenen diğer anlaşmalı taşıyıcılardan biri aracılığıyla Alıcı’ya gönderilir.

• Sipariş, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.
• Mevzuatta öngörülen istisnalar saklı olmak üzere, mal satışlarında teslim süresi 30 günü aşamaz.
• Teslimat süresi; stok durumu, teslimat adresi ve taşıyıcının operasyonel koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
• Satıcı tarafından belirlenen taşıyıcı ile yapılan gönderimlerde ürünün Alıcı’ya veya Alıcı’nın belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlara ilişkin sorumluluk yürürlükteki tüketici mevzuatına göre belirlenir.

MADDE 5 – ÖDEME

Ödeme, sipariş sırasında Alıcı tarafından seçilen ve yesido.com.tr internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri aracılığıyla gerçekleştirilir.

Toplam sipariş bedeli, varsa kargo ücreti ve diğer mali yükümlülükler sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’ya gösterilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Alıcı, ürün henüz teslim edilmemiş olsa dahi sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar geçen süre içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildiriminin 14 günlük süre içerisinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi destek@yesido.com.tr adresine gönderilebilir.

Alıcı, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi Satıcı’ya yönelttiği tarihten itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde ürünü geri göndermelidir.

MADDE 7 – İADE VE CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün, mümkün olduğu ölçüde ürünle birlikte gönderilen aksesuar, parça, ambalaj ve belgelerle birlikte Satıcı’ya geri gönderilmesi önerilir.

Alıcı, cayma süresi içerisinde ürünü işleyişini, teknik özelliklerini ve kullanım şeklini belirlemek amacıyla makul ölçüde inceleyebilir.

Bir ürünün yalnızca ambalajının açılmış olması, ürün mevzuatta belirtilen istisnalardan birine girmediği sürece tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar saklıdır.

Bunlara örnek olarak;

• Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
• Mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen diğer mal ve hizmetler

gösterilebilir.

İade Adresi:
Adalet Mah. Manas Blv. Folkart Towers No: 47 B İç Kapı No: 3509, Bayraklı / İzmir

İade gönderimi yapılmadan önce destek@yesido.com.tr adresi üzerinden güncel iade gönderim bilgilerinin teyit edilmesi önerilir.

MADDE 8 – AYIPLI MAL

Teslim edilen ürünün sözleşmede belirtilen niteliklere uygun olmaması veya tüketicinin makul olarak beklediği özellikleri taşımaması halinde ayıplı mala ilişkin mevzuat hükümleri uygulanır.

Alıcı, şartların oluşması halinde;

• Sözleşmeden dönme,
• Satış bedelinden indirim isteme,
• Ücretsiz onarım isteme,
• İmkân bulunması halinde ürünün ayıpsız bir misliyle değiştirilmesini isteme

haklarından birini kullanabilir.

MADDE 9 – BEDEL İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde Satıcı, tahsil edilen bedelleri yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve koşullara uygun olarak Alıcı’ya iade eder.

Geri ödeme, Alıcı’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.

MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuat ve ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlar doğrultusunda Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Tüketicinin mevzuattan doğan diğer başvuru hakları saklıdır.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK VE ONAY

Alıcı, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Ön Bilgilendirme Formu’nu sipariş vermeden önce elektronik ortamda okuyup inceleme imkanına sahip olduğunu ve siparişi onaylamak suretiyle sözleşmenin kurulmasını kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda siparişi onayladığı tarihte yürürlüğe girer.